企业案例:Mirka

企业案例:Mirka

Mirka的众多经理与团队负责人共同参与了培训。通过培训,Mirka的管理团队提高了对公司转型的支持与投入,并且也可以注意到企业的每个阶层都积极地参与到转型的过程中。

KWH Mirka集团主要从事生产与销售涂层研磨材料。Mirka在世界各地不断发展,在欧洲,北美,南美及亚洲地区已有十个分部。Mirka的总部与生产部门坐落在芬兰,超过90%的产品出口销售于海外八十多个国家。Mirka公司持续不断地调整着自身已适应不断变化的世界经济环境。公司着重于产品发展,并已在该方面成为世界性的先驱。高效的生产系统以及过去几十年的生产经验是Mirka着重产品发展的重要根基。

产品发展是Mirka的竞争优势之一,精益生产系统则是支持Mirka产品发展策略的关键所在。做为一个快速成长的企业,为了保持自身的竞争力,Mirka需要一个反应迅速,适应性强,经济灵活的生产系统将Mirka从传统的直线集权型企业组织转变成为一个精益组织。将企业转型为精益组织是Mirka的战略决策。决策后的下一步则是如何将转变实现。

在企业转型的过程中,如果员工们不能积极响应,企业的转型也是很难成功的。对于员工们来说,企业转型通常都意味着工作量的增加,压力的增大,并伴随有很多不确定因素。这些都需要有参与式管理和鼓励性领导风格来支持,从而可以照顾到员工的气势,增加工作动力以及工作自主性。从长远的角度看,转型为精益组织意味着新的工作方式 – 即更多的团队合作和新的管理风格,尤其以参与式管理和鼓励性领导风格更为重要。在企业转型的过程中,企业经理们或是领导们所扮演的角色也不同于在以往在直线极权型企业时的角色,在精益组织中更多的是指导与支持员工。

Mirka邀请了人力资源发展顾问Carola Lindholm-Gerlin女士,一位非常有经验的Peili培训师,加入到企业转型的过程中。Carola Lindholm-Gerlin女士主要负责Mirka转型为精益组织后,企业领导才能的培养。她将Peili行为解析介绍给了Mirka的管理层(包括高层领导,中层领导以及团队负责人),用以培养他们的自信心,发展沟通和交流的能力。通过使用Peili行为解析,为Mirka企业创造了一门共通语言,企业领导们可以用以讨论在领导过程中遇到的挑战。并且能够帮助Mirka的领导们提高给与下属反馈意见和鼓励的技能。

Mirka的众多经理与团队负责人共同参与了培训。通过培训,Mirka的管理团队提高了对公司转型的支持与投入,并且也可以注意到企业的每个阶层都积极地参与到转型的过程中。参加培训的经理和团队负责人开始讨论过往在领导下属时所遇到的挑战。一位经理说:“我现在终于知道为什么我和我的一位员工之间总存在有问题了。”

在培训中,通过使用Peili工具,大家获得了更多的自我认知,接受自己并提高了自信心。参加培训的经理和团队负责人还练习了如何与不同行为风格的人进行互动,尤其是如何给与下属们反馈意见(通过下属们愿意接受的方式)。

Peili思考方式在Mirka整个企业中得到了广泛的应用,这是Peili培训的成果之一。在接受 过Peili培训后,Mirka的经理与团队负责人开始根据Peili思考方式来发展他们的团队。Mirka使用Peili发展一个虚拟团队 — 市场营销团队,效果显著。参加培训的个人也获得了单独的咨询,用以帮助他们更有针对性地提升自己的领导才能。

Mirka遇到的其中一个挑战是它的高层领导们大多数是促进型风格,他们的工作节奏通常都比其他三个行为风格的人快,这也为企业能够共同向前发展带来了挑战。当了解Peili后,Mirka企业的高层领导试图控制工作节奏,使得企业中每位员工都可以跟上企业发展的脚步。

Peili培训的另一个成果是Mirka的员工与领导都相当的满意愉快。Mirka新的领导风格帮助企业建立起内部信任关系。在Peili培训的基础上,Mirka创作了 “领导力手册”,成为企业内部员工与领导阅读的指南。